{"id":1017488,"date":"2022-06-20T18:14:16","date_gmt":"2022-06-20T16:14:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ugtcomunicaciones.es\/wordpress\/?p=1017488"},"modified":"2022-06-20T18:14:16","modified_gmt":"2022-06-20T16:14:16","slug":"ugt-exige-cambios-urgentes-en-comercial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ugtcomunicaciones.es\/wordpress\/ugt-exige-cambios-urgentes-en-comercial\/","title":{"rendered":"UGT exige cambios urgentes en comercial"},"content":{"rendered":"

Ante el creciente desconcierto que soporta nuestra fuerza de ventas, agotada tras sortear las consecuencias de una crisis econ\u00f3mica y dos a\u00f1os de Pandemia que han golpeado duramente al tejido econ\u00f3mico de nuestro pa\u00eds, especialmente a las medianas y peque\u00f1as empresas, UGT<\/strong> se ha dirigido a la Direcci\u00f3n de Comercial a fin de trasladar nuestro posicionamiento cr\u00edtico<\/strong> respecto a la situaci\u00f3n del \u00c1rea.<\/p>\n

Comercial juega un rol fundamental en la estrategia de la Empresa para reposicionarnos en un Sector convulso y en crisis por los efectos negativos de la Pandemia en nuestra econom\u00eda y nuestra sociedad, y los ingentes Fondos Europeos aprobados por la Uni\u00f3n Europea para la recuperaci\u00f3n econ\u00f3mica suponen una oportunidad por la que la empresa ha apostado claramente, a tenor de los recientes objetivos comerciales publicados, cuyo dimensionamiento, sin embargo, nos parece tan ambicioso como irreal.<\/p>\n

Nuestro compromiso es velar para que ninguna condici\u00f3n laboral perjudique la retribuci\u00f3n, la proyecci\u00f3n profesional o la salud de las personas trabajadoras por lo que, desde UGT<\/strong>, se\u00f1alamos el peligro en que la empresa pone a nuestros profesionales al colocarles en una situaci\u00f3n en la que aumenta innecesariamente el estr\u00e9s laboral por lo inalcanzable de los objetivos, am\u00e9n de afectar negativamente sus ingresos y penalizar su futuro desarrollo profesional en la Carrera Comercial por el previsible\u00a0 incumplimiento de lo unilateralmente estipulado.\u00a0 <\/strong><\/p>\n

Desde UGT<\/strong> entendemos que unos objetivos comerciales deben servir de est\u00edmulo para los profesionales implicados y s\u00f3lo tienen utilidad si son realistas, tangibles, comprensibles y alcanzables.<\/strong> El exceso de ambici\u00f3n por parte de la empresa apoy\u00e1ndose en la presunta estimulaci\u00f3n de unos fondos europeos cuyo verdadero impacto a\u00fan est\u00e1 por confirmarse, repercute negativamente en nuestra \u00e1rea de ventas al establecer unos objetivos en Ventas, TI y Calidad cuya desmesura repercutir\u00e1 en la actividad diaria y en la promoci\u00f3n futura, desmoralizando a una fuerza de ventas ya de por si agotada tras estos dif\u00edciles a\u00f1os de pandemia.<\/p>\n

Por ello, desde UGT<\/strong> , entendiendo que dentro de la Carrera Comercial de la que nos hemos dotado tenemos suficientes mecanismos para revertir situaciones como la que se\u00f1alamos<\/strong>,\u00a0 emplazamos a la empresa a que adopte urgentemente medidas correctoras para solventar esta situaci\u00f3n y empatice con las necesidades de las personas trabajadoras adecuando la realidad del mercado y los intereses empresariales, proponiendo para ello aplicar todas las salvaguardas establecidas en los acuerdos de la\u00a0 Carrera Comercial para garantizar la futura promoci\u00f3n anual y evitar \u00a0reposicionamientos<\/strong>, ajustando los objetivos a la situaci\u00f3n real, ya sea por revisi\u00f3n, aplicando multiplicadores, etc.<\/p>\n

En concreto, UGT<\/strong> exige a la empresa los siguientes puntos<\/strong>:<\/p>\n

    \n
  1. Concretar en qu\u00e9 t\u00e9rminos se va a producir la revisi\u00f3n de los objetivos del 2\u00ba Trimestre, <\/strong>para que en ning\u00fan caso perjudiquen al comercial, teniendo en cuenta que los ingresos correspondientes a los Kits digitales no tendr\u00e1n impacto en este per\u00edodo.<\/li>\n<\/ol>\n
      \n
    1. Activaci\u00f3n del precepto de seguimiento y an\u00e1lisis del modelo comercial previsto en el <\/strong>punto 9 del acuerdo comercial <\/strong>para, una vez dispongamos de los datos de cumplimiento del periodo, comprobar su repercusi\u00f3n sobre el desarrollo del comercial y, en su caso, realizar ajustes para garantizar la correcta aplicaci\u00f3n y funcionamiento de la carrera comercial.<\/li>\n<\/ol>\n
        \n
      1. Reformular los actuales modos de reporte instaurados, <\/strong>para reducir la carga administrativa y, al mismo tiempo, profundizar en la mejora de las operativas y aplicaciones<\/strong> de las personas en comercial, que afectan a su d\u00eda a d\u00eda.<\/li>\n<\/ol>\n
          \n
        1. Exigimos el cumplimiento del acuerdo de Desconexi\u00f3n Digital en el \u00c1rea<\/strong>, aplic\u00e1ndolo en todos sus t\u00e9rminos en la actividad diaria del comercial.<\/li>\n<\/ol>\n

          Paralelamente, insistimos en la necesidad de agilizar las revisiones de aquellas valoraciones de calidad que no dependen de la actuaci\u00f3n del comercial y alteran el cumplimiento, especialmente en Canal Telef\u00f3nico Empresas (Front y CGC)<\/strong>, as\u00ed como articular medidas de apoyo a la gesti\u00f3n diaria, <\/strong>y la nivelaci\u00f3n de los tiempos de atenci\u00f3n, pausa, contactos y gestiones de los Clientes de este canal<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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