{"id":1059888,"date":"2022-12-14T07:00:12","date_gmt":"2022-12-14T05:00:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ugtcomunicaciones.es\/wordpress\/?p=1059888"},"modified":"2022-12-14T12:10:49","modified_gmt":"2022-12-14T10:10:49","slug":"evaluacion-riesgos-psicosociales-telefonica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ugtcomunicaciones.es\/wordpress\/evaluacion-riesgos-psicosociales-telefonica\/","title":{"rendered":"Ha comenzado la evaluaci\u00f3n de factores de riesgo psicosocial en canal telef\u00f3nico empresa"},"content":{"rendered":"<p>El pasado <strong>30 de noviembre, UGT acord\u00f3 con la empresa la realizaci\u00f3n de la Evaluaci\u00f3n de Factores de Riesgo Psicosocial en varias direcciones de las empresas del CEV <\/strong>que se ir\u00e1n llevando a efecto durante el pr\u00f3ximo a\u00f1o. \u00a0A d\u00eda de hoy, no hay acuerdo en el resto de las Direcciones y en este punto, <strong>UGT<\/strong> ha exigido a la empresa adquirir el compromiso de extender la Evaluaci\u00f3n para que tenga efetos sobre todas las personas trabajadoras que integramos la plantilla.<\/p>\n<p>Para <strong>UGT <\/strong>resulta imprescindible abordar la salud mental tambi\u00e9n desde el \u00e1mbito laboral y por ello, nos hemos marcado como objetivo, no solo planificar, sino realizar una evaluaci\u00f3n de\u00a0riesgos\u00a0psicosociales\u00a0para toda la plantilla del CEV.<\/p>\n<p><strong>El d\u00eda 24 se iniciaron las charlas informativas sobre la Evaluaci\u00f3n de Factores de Riesgos Psicosociales<\/strong> en toda la direcci\u00f3n de <strong>Canal Telef\u00f3nico Empresas (<\/strong>Gerencia de Soporte y Canal de Atenci\u00f3n; Gerencia Ventas Peque\u00f1a Empresa (Front); Gerencia CGC Mediana y Gerencia CGC Grandes Clientes) en las que desde el SMPRL informaron sobre en qu\u00e9 consiste la evaluaci\u00f3n y resolvieron todas aquellas cuestiones que fueron de vuestro inter\u00e9s.<\/p>\n<p>Los cuestionarios para realizar la evaluaci\u00f3n <strong>se enviaron el viernes, d\u00eda 25, teniendo un plazo para su cumplimentaci\u00f3n hasta el 5 de diciembre, y una vez finalizados configurar los <em>focus group.<\/em><\/strong><\/p>\n<p>El d\u00eda 13 de diciembre, se realiz\u00f3 el sorteo en el que se seleccionan a las personas para participar de forma an\u00f3nima y grupal en los <strong><em>Focus Group<\/em><\/strong> que tendr\u00e1n lugar entre los d\u00edas 15 a 20 de diciembre por tems y con una duraci\u00f3n aproximada de 1 hora. Dicha participaci\u00f3n es voluntaria, aunque entendemos que es muy recomendable obtener toda la informaci\u00f3n posible con el fin de dise\u00f1ar medidas que minimicen o erradiquen los riesgos que pueden tener una incidencia negativa en nuestra salud psicosocial.<\/p>\n<p>A trav\u00e9s de las preguntas contenidas en el cuestionario se eval\u00faan factores de riesgo tan relevantes como el <strong>contenido del trabajo, la carga\/ritmo de trabajo, tiempo de trabajo, participaci\u00f3n y control, desempe\u00f1o del rol, etc.<\/strong><\/p>\n<p>De acuerdo con los resultados obtenidos se establecen las acciones, planes y medidas preventivas que deben permitirnos eliminarlos, reducirlos y\/o controlarlos para evitar o minimizar su impacto negativo en la seguridad y en la salud, por lo que es <strong>important\u00edsima vuestra colaboraci\u00f3n y participaci\u00f3n en todo el proceso (charlas, cumplimentaci\u00f3n del cuestionario y focus group).<\/strong><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>UGT<\/strong> viene exigiendo un volumen de actividad asumible, y reclamando el establecimiento de unos procesos<strong> que garanticen un reparto de trabajo equitativo<\/strong>, la fijaci\u00f3n de unos <strong>procedimientos de actuaci\u00f3n claros y definidos entre las distintas \u00e1reas<\/strong>, unos objetivos estables, motivadores y realistas, seguir avanzando en <strong>medidas orientadas a una mejora de la conciliaci\u00f3n de la vida laboral, personal y familiar<\/strong>, y una<strong> desconexi\u00f3n digital real y efectiva.<\/strong><\/p>\n<p>Los delegados y delegadas de <strong>UGT<\/strong> hemos estado trabajando en todo el proceso, desde las propuestas que nos presentaron, aportando ideas y soluciones, nuestros delegados y delegadas estamos<strong> a vuestra disposici\u00f3n para cualquier consulta o duda que os puede surgir.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El pasado 30 de noviembre, UGT acord\u00f3 con la empresa la realizaci\u00f3n de la Evaluaci\u00f3n de Factores de Riesgo Psicosocial en varias direcciones de las empresas del CEV que se ir\u00e1n llevando a efecto durante el pr\u00f3ximo a\u00f1o. \u00a0A d\u00eda de hoy, no hay acuerdo en el resto de las Direcciones y en este punto, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":1059895,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[95],"tags":[],"class_list":["post-1059888","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-prl"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.3 (Yoast SEO v27.6) - 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