{"id":1063297,"date":"2023-03-10T09:03:46","date_gmt":"2023-03-10T07:03:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ugtcomunicaciones.es\/wordpress\/?p=1063297"},"modified":"2023-03-10T09:03:46","modified_gmt":"2023-03-10T07:03:46","slug":"nueva-actividad-de-certificacion-de-tiendas-en-canal-exclusivo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ugtcomunicaciones.es\/wordpress\/nueva-actividad-de-certificacion-de-tiendas-en-canal-exclusivo\/","title":{"rendered":"Nueva actividad de certificaci\u00f3n de tiendas en canal exclusivo"},"content":{"rendered":"<h4 style=\"text-align: justify;\"><strong><span style=\"color: #ff0000;\">UGT<\/span> <\/strong><strong>reclama que esta nueva actividad no implique cargas adicionales y propone mejoras para el Canal<\/strong><\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\">La empresa ha informado a <span style=\"color: #ff0000;\"><strong>UGT <\/strong><\/span>acerca de la creaci\u00f3n de una nueva actividad de Certificaci\u00f3n de Puntos de Venta, que se va a realizar por T\u00e9cnicos Comerciales del Canal Exclusivo, aproximadamente 47 personas, con inicio el pr\u00f3ximo mes de abril y que la empresa comunicar\u00e1 a trav\u00e9s de los medios habituales.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El objetivo que persigue la empresa es el conseguir que cada punto de venta carterizado cumpla con unos est\u00e1ndares de Imagen, Formaci\u00f3n y Satisfacci\u00f3n (esta \u00faltima a cargo del Distribuidor). Para ello, han dise\u00f1ado esta actividad que consistir\u00e1 en revisar presencialmente, una vez al mes, aspectos como, por ejemplo: carteler\u00edas, dispositivos, informaci\u00f3n de precios, uniformes, PLV o TV u horarios (correspondencia entre la informaci\u00f3n de la web de Movistar y la indicada en tienda) y certificar el estado de estos a trav\u00e9s de una APP. La propia APP, durante la actividad de certificaci\u00f3n, podr\u00e1 tambi\u00e9n pedir fotograf\u00edas aleatorias relacionadas con los comentarios introducidos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por su parte, <strong>el nuevo PIC contemplar\u00e1 esta nueva actividad con un peso del 40%, distribuido en un 20% la certificaci\u00f3n<\/strong> (realizaci\u00f3n de la certificaci\u00f3n en las tiendas carterizadas) <strong>y un 20% de formaci\u00f3n<\/strong> (certificaci\u00f3n de la formaci\u00f3n por parte de los comerciales carterizados del punto de venta). El resto del PIC estar\u00e1 formado por la actividad de ventas, que incluir\u00e1 como novedad el indicador de <strong>Solar con un peso de un 10%.<\/strong> As\u00ed, en este nuevo PIC, <strong>se eliminan las palancas de BAF con cita previa y satisfacci\u00f3n<\/strong>, cuesti\u00f3n esta \u00faltima que <span style=\"color: #ff0000;\"><strong>UGT<\/strong><\/span> considera positiva.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #ff0000;\"><strong>UGT<\/strong><\/span>, tras analizar la informaci\u00f3n proporcionada, ha realizado las siguientes demandas a la empresa de cara a impedir que esta nueva actividad implique una afectaci\u00f3n a las condiciones actuales, as\u00ed como corregir las situaciones que actualmente nos trasladan. En concreto:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><span style=\"color: #ff0000;\"><strong>UGT<\/strong><\/span> <strong>ha exigido que esta nueva actividad no implique una modificaci\u00f3n de las condiciones actuales de las personas trabajadoras, especialmente en cuanto se refiere a su jornada laboral<\/strong> y que esta <strong>no implique una carga de trabajo adicional<\/strong>. Al respecto, la empresa ha confirmado que no se alterar\u00e1n los horarios.<\/li>\n<\/ul>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><strong>Que el PIC contemple solo cuestiones cuya consecuci\u00f3n sea responsabilidad del t\u00e9cnico comercial<\/strong>. Al respecto, la empresa ha se\u00f1alado que el 20% del PIC referente a la actividad de certificaci\u00f3n de las tiendas queda supeditado a la realizaci\u00f3n de la certificaci\u00f3n, no a su resultado. Por su parte, en lo referente a la certificaci\u00f3n de los comerciales carterizados, la empresa se\u00f1ala que este prop\u00f3sito tambi\u00e9n se ha trasladado a los distintos distribuidores, hecho que debiera facilitar su cumplimiento.<\/li>\n<\/ul>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Esta organizaci\u00f3n ha solicitado q<strong>ue se tenga en cuenta la dispersi\u00f3n existente seg\u00fan la distribuci\u00f3n geogr\u00e1fica desigual existente<\/strong> en las diferentes provincias y carteras. Por ello, <span style=\"color: #ff0000;\"><strong>UGT<\/strong><\/span> ha reclamado que se dote de <strong>flexibilidad<\/strong> a <strong>las personas para realizar las certificaciones a lo largo del mes natural<\/strong>, a lo que la empresa responde su conformidad.<\/li>\n<\/ul>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Que se dote de <strong>formaci\u00f3n adecuada y de calidad dentro de la jornada laboral<\/strong> con vistas a conocer esta nueva actividad.<\/li>\n<\/ul>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Que, en caso de sustituci\u00f3n de carteras, el t\u00e9cnico comercial que vea incrementada su cartera <strong>no deba hacerse cargo de la certificaci\u00f3n presencial de los puntos de venta del compa\u00f1ero\/a sustituido<\/strong>. La empresa ha se\u00f1alado que, en estos casos, se podr\u00e1n realizar certificaciones autom\u00e1ticas.<\/li>\n<\/ul>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Asimismo, <span style=\"color: #ff0000;\"><strong>UGT<\/strong> <\/span>ha reclamado <strong>que la totalidad de las ventas que se realicen en la tienda carterizada cuenten en el PIC<\/strong>, independientemente del medio utilizado para ello. Del mismo modo, hemos solicitado que los <strong>objetivos queden alineados entre lo que se solicita a los distribuidores y lo que se solicita internamente<\/strong> a los t\u00e9cnicos comerciales.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #ff0000;\"><strong>UGT<\/strong><\/span> velar\u00e1 durante la implantaci\u00f3n de esta nueva actividad para analizar su funcionamiento y, si fuera el caso, <strong>reclamar aquellas cuestiones que puedan implicar cargas adicionales o perjuicios en el desarrollo profesional y cobro del incentivo de las personas trabajadoras<\/strong>.<\/p>\n<h4 style=\"text-align: right;\"><strong><span style=\"color: #ff0000;\">UGT<\/span> Comunicaciones<\/strong><\/h4>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>UGT reclama que esta nueva actividad no implique cargas adicionales y propone mejoras para el Canal La empresa ha informado a UGT acerca de la creaci\u00f3n de una nueva actividad de Certificaci\u00f3n de Puntos de Venta, 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