Cambios en Incentivos<\/strong><\/p>\nEl 40% de los objetivos de este colectivo depende de la satisfacci\u00f3n de los clientes y se mide por una encuesta que se realiza tras la llamada al servicio corporate. Se pide una media de 9.78 para cobrar el 100% de este apartado de los objetivos. UGT insisti\u00f3 en que es exagerado, como ejemplo sobre una muestra de 8 clientes, si 7 punt\u00faan 10 y uno punt\u00faa 8, la media es 9.75 y por tanto no se llega al 100% de cobro.<\/p>\n
La empresa nos explica que para decidir este cambio revisaron los cumplimientos de los tres Qs de este a\u00f1o y comprobaron que la media de consecuci\u00f3n era un 120% y muy pocos eran los que no llegaban al objetivo. Por tanto, para que se produzca una curva natural, como hacen con el PD para los que tienen STIP, fuerzan el objetivo para que un 15% se quede por debajo, un 15% por encima y el resto en la media. Vuelven a aplicar la curva de Gauss, que es lo que la empresa considera justo.<\/p>\n
Lo que s\u00ed reconocen es que quiz\u00e1 este objetivo de satisfacci\u00f3n ya no tiene tanto sentido porque los niveles de cumplimiento son alt\u00edsimos y que se van a plantear posible cambios.<\/p>\n
Durante el Q4 se va a analizar la aplicaci\u00f3n de este nuevo objetivo y en Q1 volveremos a reunirnos para ver el an\u00e1lisis de los datos de cumplimiento y ver si es necesaria alguna correcci\u00f3n.<\/p>\n
Reconocimiento del colectivo<\/strong><\/p>\nUGT explica las tareas que se realizan en EGC\/1442, el alto nivel de compromiso, responsabilidad y cumplimiento de objetivos del puesto. Comentamos que salarialmente son los empleados peor posicionados en la plantilla y solicitamos que se revise esta situaci\u00f3n.<\/p>\n
La empresa dice que el puesto se paga seg\u00fan mercado compar\u00e1ndolo con el resto de empresas del sector y que eso no va a cambiar.<\/p>\n
Solicitamos que se regule al menos los casos m\u00e1s sangrantes de aquellos que apenas llegan a los 18.000\u20ac.<\/p>\n
La empresa nos dice que no hay margen en la masa salarial para hacer esas correcciones y que la \u00fanica forma posible es lo que ya se hace, a igual nivel de cumplimiento se sube m\u00e1s al que menos salario tiene.<\/p>\n
Nosotros consideramos que as\u00ed nunca se corregir\u00e1 la desigualdad. Pedimos que al menos el salario variable pase de los 3.500\u20ac actuales a los 4.600\u20ac que tienen en tienda.<\/p>\n
Terminamos la reuni\u00f3n emplaz\u00e1ndonos a el Q1 para analizar la situaci\u00f3n de nuevo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
En la reuni\u00f3n con la empresa se analizaron los dos temas que actualmente m\u00e1s preocupaban m\u00e1s a este colectivo: Cambios en Incentivos El 40% de los objetivos de este colectivo depende de la satisfacci\u00f3n de los clientes y se mide por una encuesta que se realiza tras la llamada al servicio corporate. Se pide una […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":1240,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[27,28],"tags":[],"class_list":["post-1239","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-grupo-vodafone","category-vodafone-es"],"yoast_head":"\n
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