El \u00e1rea de RED con el argumento de reducir el n\u00famero de guardias\/intervenciones por t\u00e9cnico est\u00e1 poniendo en marcha un proyecto de unificar Zonas y separar las guardias por Tecnolog\u00eda (Ericsson-Huawei).<\/p>\n
Ya avisamos a finales de 2017 a RRHH de que se estaba gestando una medida as\u00ed, y alert\u00e1bamos de varios aspectos preocupantes que podr\u00edan darse. En las \u00faltimas fechas UGT<\/strong><\/span> ha pedido expresamente que no se ponga en marcha\u00a0 hasta no aclarar antes todas las dudas que nos genera. <\/strong><\/p>\n El \u00e1rea ha hecho caso omiso y ha empezado a implantarlo, y m\u00e1s all\u00e1 de las consideraciones l\u00f3gicas de este tipo de medidas en las personas afectadas (carga de trabajo, impacto econ\u00f3mico, etc \u2026) se plantean cuestiones que pueden afectar directamente a la propia empresa, al negocio y a los clientes de Orange<\/strong>.<\/span><\/span><\/p>\n Si cuando se asum\u00eda la guardia de una zona ya se daban en ocasiones problemas de atenci\u00f3n de incidencias si se produc\u00edan varias activaciones debido al escaso n\u00famero de efectivos, esta posibilidad se multiplica al asumir varias zonas a la vez. Y entonces:<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo va a priorizar un t\u00e9cnico las incidencias de diferentes zonas?<\/strong><\/p>\n \u00bfHabr\u00e1 zonas \u201cprivilegiadas\u201d en detrimento de otras?<\/strong><\/p>\n \u00bfPresionar\u00e1n los Directores a los t\u00e9cnicos para priorizar incidencias de su zona? <\/strong><\/p>\n \u00bfA qu\u00e9 Director de zona debe \u201cobedecer\u201d un t\u00e9cnico? <\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong>Todo esto generar\u00e1 un estr\u00e9s en los t\u00e9cnicos inasumible que impacta en los riesgos psicosociales, un impacto en el servicio al no poder atender todas las incidencias, clientes con p\u00e9rdida de servicio, la consiguiente b\u00fasqueda de chivos expiatorios a los que echar las culpas\u2026.<\/p>\n Pues bien, desde UGT<\/strong><\/span> avisamos: cualquier intento del que tengamos conocimiento de las \u00e1reas de RED o RRHH de tomar medidas o represalias hacia t\u00e9cnicos en estas situaciones cuando los \u00fanicos culpables son ellos por tomar estas decisiones err\u00e1ticas tendr\u00e1 una respuesta contundente de nuestro sindicato.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" El \u00e1rea de RED con el argumento de reducir el n\u00famero de guardias\/intervenciones por t\u00e9cnico est\u00e1 poniendo en marcha un proyecto de unificar Zonas y separar las guardias por Tecnolog\u00eda (Ericsson-Huawei). Ya avisamos a finales de 2017 a RRHH de que se estaba gestando una medida as\u00ed, y alert\u00e1bamos de varios aspectos preocupantes que podr\u00edan […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":155951,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[35,36],"tags":[],"class_list":["post-155461","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-orange","category-orange_espagne"],"yoast_head":"\n