{"id":172388,"date":"2018-07-09T08:00:18","date_gmt":"2018-07-09T06:00:18","guid":{"rendered":"http:\/\/ugtcomunicaciones.es\/wordpress\/?p=172388"},"modified":"2018-06-27T09:52:26","modified_gmt":"2018-06-27T07:52:26","slug":"nuevo-multazo-en-italia-esta-vez-por-publicidad-enganosa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ugtcomunicaciones.es\/wordpress\/nuevo-multazo-en-italia-esta-vez-por-publicidad-enganosa\/","title":{"rendered":"Nuevo multazo en Italia: esta vez por publicidad enga\u00f1osa"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">El regulador transalpino sigue marcando en corto a sus operadores, a los que vuelve a dar un severo mazazo poco despu\u00e9s del esc\u00e1ndalo de las 13 facturas al a\u00f1o<a href=\"#_ftn1\" name=\"_ftnref1\">[1]<\/a>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si en aquella ocasi\u00f3n la raz\u00f3n de las multas fue por facturaci\u00f3n incorrecta, en este caso es por publicidad enga\u00f1osa y falta de transparencia.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Todas las infracciones tienen la misma base: se empleaba el t\u00e9rmino \u201cfibra\u201d sin<img decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-172422 size-medium lazyload\" data-src=\"http:\/\/ugtcomunicaciones.es\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Multazo-Italia-1-300x74.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"74\" data-srcset=\"https:\/\/www.ugtcomunicaciones.es\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Multazo-Italia-1-300x75.png 300w, https:\/\/www.ugtcomunicaciones.es\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Multazo-Italia-1.png 305w\" data-sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 300px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 300\/74;\" \/> especificar las limitaciones de cobertura y de infraestructuras de la oferta (en muchos lugares, el servicio ofrecido no era de fibra extremo a extremo, sino solo en parte, con tramos que discurr\u00edan sobre cobre); y por otro lado, la m\u00e1xima velocidad prometida solo pod\u00eda obtenerse activando una opci\u00f3n de pago despu\u00e9s de periodo promocional.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La conducta de los tres operadores fue calificada por el regulador nacional, AGCOM, como <em>\u201cominosa y enga\u00f1osa\u201d; <\/em><em>\u201cla ausencia de<\/em><em> informaci\u00f3n clara sobre estos perfiles impide que el consumidor tome una decisi\u00f3n consciente sobre la compra de la oferta de fibra.<\/em> <em>La conducta enga\u00f1osa y omisiva es particularmente relevante si se tiene en cuenta la importancia del sector econ\u00f3mico afectado, caracterizado por patrones de consumo y necesidades del usuario en una evoluci\u00f3n continua y radical, frente a una oferta cada vez mayor de servicios digitales<a href=\"#_ftn2\" name=\"_ftnref2\"><strong>[2]<\/strong><\/a>\u00ab.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La suma todas las sanciones se eleva a 13,45 millones de euros, a raz\u00f3n de 4,8 para TIM (marca comercial de Telecom Italia<a href=\"#_ftn3\" name=\"_ftnref3\">[3]<\/a>), 4,4 para FastWeb y 4,25 para Wind Tre.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para poner fin a estas pr\u00e1cticas comerciales,\u00a0AGCOM est\u00e1 trabajando en una nueva regulaci\u00f3n que pretende imponer el uso de \u00absellos\u00bb, para explicar de inmediato el tipo de conectividad que tendr\u00e1 el cliente<a href=\"#_ftn4\" name=\"_ftnref4\">[4]<\/a>.<\/p>\n<h4 style=\"text-align: right;\"><strong><span style=\"color: #ff0000;\">UGT<\/span> Comunicaciones<\/strong><\/h4>\n<p><span style=\"font-size: xx-small;\"><br \/>\n<a href=\"#_ftnref1\" name=\"_ftn1\">[1]<\/a> <a href=\"http:\/\/ugtcomunicaciones.es\/wordpress\/italia-multa-operadoras-facturar-13-veces-al-ano\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/ugtcomunicaciones.es\/wordpress\/italia-multa-operadoras-facturar-13-veces-al-ano\/<\/a><br \/>\n<a href=\"#_ftnref2\" name=\"_ftn2\">[2]<\/a> <a href=\"http:\/\/www.agcm.it\/stampa\/comunicati\/9254-ps11003-sanzione-da-4-400-000-euro-a-fastweb-per-pubblicit\u00e0-ingannevole-sulla-fibra-ottica.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/www.agcm.it\/stampa\/comunicati\/9254<\/a><br \/>\n<a href=\"#_ftnref3\" name=\"_ftn3\">[3]<\/a> <a href=\"http:\/\/www.agcm.it\/stampa\/comunicati\/9197-ps10696-sanzione-da-4,8-milioni-a-telecom-italia-per-pubblicit\u00e0-ingannevole-sulla-fibra-ottica.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/www.agcm.it\/stampa\/comunicati\/a-per-pubblicit\u00e0-ingannevole-sulla-fibra-ottica.html<\/a><br \/>\n<a href=\"#_ftnref4\" name=\"_ftn4\">[4]<\/a> <a href=\"https:\/\/www.ilsoftware.it\/articoli.asp?tag=AGCM-sanziona-Fastweb-per-l-utilizzo-improprio-del-termine-fibra_17261\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.ilsoftware.it\/articoli.asp?tag=AGCM-sanziona-Fastweb-per-l-utilizzo-improprio-del-termine-fibra_17261<\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El regulador transalpino sigue marcando en corto a sus operadores, a los que vuelve a dar un severo mazazo poco despu\u00e9s del esc\u00e1ndalo de las 13 facturas al a\u00f1o[1]. 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