{"id":791755,"date":"2021-03-31T15:10:44","date_gmt":"2021-03-31T14:10:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ugtcomunicaciones.es\/wordpress\/?p=791755"},"modified":"2021-03-31T16:02:55","modified_gmt":"2021-03-31T15:02:55","slug":"reunion_de_la_comision_de_areas_comerciales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ugtcomunicaciones.es\/wordpress\/reunion_de_la_comision_de_areas_comerciales\/","title":{"rendered":"Reuni\u00f3n de la Comisi\u00f3n Interempresas de \u00c1reas Comerciales"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">En el d\u00eda de hoy ha tenido lugar la 12\u00aa Reuni\u00f3n de la Comisi\u00f3n Interempresas de \u00c1reas Comerciales, trat\u00e1ndose en ella los siguientes puntos:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>REORDENACI\u00d3N DE RECURSOS EMPRESAS \/ ORTI<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La empresa comienza informando de que se va a llevar a cabo una reordenaci\u00f3n de recursos en el \u00e1rea ORTI, pasando estos a depender de la direcci\u00f3n Preventa y Provisi\u00f3n. El modelo se plantea desde la necesidad de asegurar la transversalidad en la gesti\u00f3n en la transici\u00f3n de la preventa a la posventa, asegurando el End to End. Contando para ello con dos palancas principales:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Incluir bajo una misma responsabilidad las figuras de dise\u00f1o e implementaci\u00f3n: IdC y JdP.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dotarles del apoyo de los Centros T\u00e9cnicos como \u00e1reas de conocimiento t\u00e9cnico y en CST para determinados soportes en la gesti\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Contin\u00faa indicando que el nuevo modelo persigue poner foco en las oportunidades de mejora en la gesti\u00f3n del proyecto\/cliente, unificando bajo una misma responsabilidad en el \u00e1rea de Preventa y Provisi\u00f3n, dentro de la direcci\u00f3n de Empresas, las diferentes figuras que realizan estas tareas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El cambio afectar\u00e1 a las siguientes \u00e1reas:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\">176 personas de Dise\u00f1o e Implantaci\u00f3n Soluciones Empresas (distribuidos por todo el territorio) que pasan a la direcci\u00f3n de Preventa y Provisi\u00f3n.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">10 personas de Jefatura de Impulso, Ingresos y Aseguramiento TI pasan a la direcci\u00f3n Dise\u00f1o e Implementaci\u00f3n Soluciones Empresas.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">51 jefes de proyecto y 4 coordinadores, que dependen de las Operaciones Territoriales, pasan tambi\u00e9n a depender de la direcci\u00f3n de empresas, de manera que todos los Jefes de Proyecto est\u00e9n bajo una misma responsabilidad.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #ff0000;\"><strong>UGT<\/strong> <\/span>entiende que el planteamiento del negocio responde a cuestiones organizativas. Para <span style=\"color: #ff0000;\"><strong>UGT<\/strong> <\/span>estos movimientos deben garantizar las condiciones laborales y econ\u00f3micas actuales. Ante esto, la empresa nos confirma que no habr\u00e1 cambios ni de condiciones laborales ni econ\u00f3micas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">UGT considera que todos estos cambios deben informarse siempre, por lo que solicitamos que, aunque vayan a realizar la misma actividad y no haya cambios de condiciones de trabajo, se informe a los comit\u00e9s provinciales correspondientes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>NOVEDADES PIC<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La empresa traslada las novedades de cara a los PIC para el segundo trimestre en cada segmento indicando que se har\u00e1n las comunicaciones a partir del d\u00eda de hoy.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><span style=\"color: #ff0000;\">UGT<\/span> <\/strong>mostramos nuestra total disconformidad con la existencia de multiplicadores negativos que lastran el cumplimiento, remarcando que los PICs deben cumplir su prop\u00f3sito principal, que es ser una herramienta motivadora y, con este tipo de acciones, se consigue el efecto contrario. Los objetivos deben ser reales, alcanzables y adaptados a la realidad actual.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Hemos insistido nuevamente en la necesidad de que la adaptaci\u00f3n de objetivos tanto para dentro como fuera de convenio, debe realizarse desde el primer d\u00eda de ausencia. Reclamamos tambi\u00e9n que los objetivos no deben variar una vez iniciados los per\u00edodos. <strong><span style=\"color: #ff0000;\">UGT<\/span><\/strong> insiste en la importancia de que los planes de incentivos se comuniquen al principio del periodo para todos los segmentos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">UGT ha incidido en la importancia de que se tengan en cuenta las diferentes casu\u00edsticas a las que se est\u00e1n enfrentando los comerciales, en concreto en el Canal Indirecto, los objetivos de los comerciales no est\u00e1n alineados con los que tienen los propios distribuidores, por lo que esto afecta a su cumplimiento. Adem\u00e1s, se deben tener en cuenta los cierres perimetrales y de centros comerciales, que no est\u00e1n siendo iguales en todo el territorio y que impiden continuar con la venta de forma regular, afectando a la consecuci\u00f3n de objetivos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #ff0000;\"><strong>UGT<\/strong><\/span> pregunta tambi\u00e9n por el compromiso de eliminaci\u00f3n del FCR en el dinamizador para el Canal Telef\u00f3nico PYMES, ante esto la empresa confirma su eliminaci\u00f3n para este 2T.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Finalmente, consideramos necesaria una reuni\u00f3n para tratar de forma exclusiva el asunto de los PIC, a lo que la empresa contesta de manera afirmativa.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>TURNOS CANAL TELEF\u00d3NICO PYMES<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La empresa ha trasladado la propuesta de modificar los turnos del canal telef\u00f3nico pymes para tratar de homogeneizar a nivel nacional y adaptarlos a las necesidades actuales del negocio.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La propuesta inicial de la empresa contempla tres turnos con unos porcentajes y condiciones que, <span style=\"color: #ff0000;\"><strong>UGT<\/strong> <\/span>no acepta, al ser estos insuficientes. Por lo que solicitamos que se haga un esfuerzo mayor en los porcentajes de los turnos de ma\u00f1ana.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #ff0000;\"><strong>UGT<\/strong><\/span> ha insistido en la importancia de garantizar la opci\u00f3n de flexibilidad en los horarios de entrada y salida, por lo que solicitamos que se aumente el porcentaje de personas que pueden disponer de esta flexibilidad.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Tras un debate y negociaci\u00f3n, se acuerda que los turnos queden definidos como muestra el siguiente cuadro:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-791757 aligncenter lazyload\" data-src=\"https:\/\/www.ugtcomunicaciones.es\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/tabla-comunicado-31-03-2021.png\" alt=\"tabla-comunicado-31-03-2021\" width=\"600\" height=\"149\" data-srcset=\"https:\/\/www.ugtcomunicaciones.es\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/tabla-comunicado-31-03-2021.png 600w, https:\/\/www.ugtcomunicaciones.es\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/tabla-comunicado-31-03-2021-300x75.png 300w\" data-sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 600px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 600\/149;\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Tambi\u00e9n, y a petici\u00f3n de <span style=\"color: #ff0000;\"><strong>UGT<\/strong><\/span>, los comerciales que por rueda tengan asignado el turno MA y prefieran hacer PA o PB y no tengan posibilidad de cambiarlo con otro comercial, la empresa se compromete a analizarlas y las conceder\u00e1 siempre y cuando no afecte al nivel de atenci\u00f3n del servicio. Asimismo, la empresa analizar\u00e1 aquellas peticiones que, de forma excepcional, por razones de conciliaci\u00f3n personal o familiar puedan requerir un turno PA.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Tal y como solicit\u00f3 <span style=\"color: #ff0000;\"><strong>UGT<\/strong><\/span>, los porcentajes se aplicar\u00e1n por cada centro de trabajo y se reducir\u00e1 en una hora la salida, estableci\u00e9ndose \u00e9sta a las 18:00h, asimismo el acuerdo final contempla la reivindicaci\u00f3n de <strong><span style=\"color: #ff0000;\">UGT<\/span><\/strong> de incrementar el turno continuo, la flexibilidad y los devengos correspondientes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por \u00faltimo, <span style=\"color: #ff0000;\"><strong>UGT<\/strong><\/span> ha demandado que en el momento de organizar el nuevo cuadrante de turnos se evite que la persona trabajadora tenga que repetir turno, a lo que la empresa nos contesta que, en la medida de lo posible, tratar\u00e1 de establecer una rueda procurando que as\u00ed sea.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Finalmente, se acuerda realizar una nueva reuni\u00f3n de la Comisi\u00f3n Interempresas de \u00c1reas Comerciales a principios de octubre, para potenciar los turnos MA y PA, si el nivel de atenci\u00f3n del Servicio lo permite, dado que se pretende que el Cliente contacte cada vez m\u00e1s por email.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4 style=\"text-align: right;\"><strong><span style=\"color: #ff0000;\">UGT<\/span> Comunicaciones<\/strong><br \/>\n<strong>Sector Estatal<\/strong><\/h4>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En el d\u00eda de hoy ha tenido lugar la 12\u00aa Reuni\u00f3n de la Comisi\u00f3n Interempresas de \u00c1reas Comerciales, trat\u00e1ndose en ella los siguientes puntos: REORDENACI\u00d3N DE RECURSOS EMPRESAS \/ ORTI La empresa comienza informando de que se va a llevar a cabo una reordenaci\u00f3n de recursos en el \u00e1rea ORTI, pasando estos a depender de 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