{"id":908239,"date":"2021-09-24T13:00:08","date_gmt":"2021-09-24T11:00:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ugtcomunicaciones.es\/wordpress\/?p=908239"},"modified":"2021-09-24T13:00:08","modified_gmt":"2021-09-24T11:00:08","slug":"proyecto-lead-and-call-en-telyco","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ugtcomunicaciones.es\/wordpress\/proyecto-lead-and-call-en-telyco\/","title":{"rendered":"Proyecto Lead and Call en Telyco"},"content":{"rendered":"<p>UGT ha solicitado una reuni\u00f3n informativa urgente con la empresa, tras conocer la ampliaci\u00f3n a tiendas del proyecto \u201cLeads to Col\u201d que se estaba realizando en modalidad de teletrabajo.<\/p>\n<p>Hemos preguntado a la empresa, por el alcance y duraci\u00f3n del proyecto, lugares donde se va a prestar el servicio, personal asignado, SRV, formaci\u00f3n, cumplimiento de PRL, etc.<\/p>\n<p>De momento nos informan que debido a la premura del Operador por lanzar este proyecto (esto no es nuevo), no se ha podido tratar ni consensuar con nosotros, pero si han aceptado que desde primeros de octubre se realice de forma voluntaria, y en lugares habilitados para este fin.<\/p>\n<p>La empresa nos traslada que han sido 67 personas las seleccionadas para iniciar el Proyecto, en alguna provincia sabemos que se ha solicitado de manera voluntaria, en otras no. En todo caso se buscar\u00e1 la voluntariedad como antes hemos apuntado.<\/p>\n<p>Tampoco sabemos la duraci\u00f3n del Proyecto, ya que depender\u00e1 del Operador. Ni el personal que se va a requerir. En la medida que tengamos m\u00e1s informaci\u00f3n, se os trasladar\u00e1.<\/p>\n<p>Ni que decir tiene que los profesionales de nuestra empresa que han estado tratando estas llamadas en teletrabajo, gozan de una excelente reputaci\u00f3n en Telef\u00f3nica y entendemos que fruto del trabajo bien hecho, quieren que el servicio contin\u00fae. UGT hubiera preferido que se mantuviese en teletrabajo, aprovechando el acuerdo marco firmado recientemente en el Grupo. De esta forma podr\u00edamos mantener al personal m\u00e1s vulnerable, no solo al colectivo de riesgo, tambi\u00e9n otras personas que por necesidad no disponen de recursos suficientes para mantener a sus hijos e hijas atendidos por terceros y a otras personas dependientes a su cargo, como padres o madres, as\u00ed como personal que por su edad y experiencia, podr\u00edan ocuparse perfectamente de estas tareas. Esta v\u00eda deber\u00edamos transitarla, ya que esto supondr\u00eda un acercamiento al coraz\u00f3n del personal que hace posible que Telyco sea una de las principales empresas del Grupo Telef\u00f3nica, aunque no seamos de las m\u00e1s \u00abagraciadas\u00bb como ya sabemos.<\/p>\n<p>UGT, apoyar\u00e1 cualquier actividad que genere beneficios tanto a la plantilla como a la empresa, siempre que sea voluntaria, que la formaci\u00f3n se adecue a los tiempos necesarios para asimilar el aprendizaje y sobre todo que sea remunerada acorde con la exigencia del puesto. Esta es otra actividad m\u00e1s a las ya existentes y tiene que ser acordada y consensuada.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>UGT ha solicitado una reuni\u00f3n informativa urgente con la empresa, tras conocer la ampliaci\u00f3n a tiendas del proyecto \u201cLeads to Col\u201d que se estaba realizando en modalidad de teletrabajo. 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