{"id":967848,"date":"2022-02-11T13:24:51","date_gmt":"2022-02-11T11:24:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ugtcomunicaciones.es\/wordpress\/?p=967848"},"modified":"2022-02-11T13:27:11","modified_gmt":"2022-02-11T11:27:11","slug":"xiv-comision-interempresas-areas-comerciales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ugtcomunicaciones.es\/wordpress\/xiv-comision-interempresas-areas-comerciales\/","title":{"rendered":"XIV Comisi\u00f3n Interempresas \u00c1reas Comerciales"},"content":{"rendered":"<h5 style=\"text-align: center;\"><strong>Modificaci\u00f3n Turnos en la Actividad de Gesti\u00f3n de Pedidos (Movistar Fusi\u00f3n Empresas)<\/strong><\/h5>\n<p style=\"text-align: justify;\">Hemos mantenido una nueva reuni\u00f3n de la Comisi\u00f3n Interempresas de \u00c1reas Comerciales en la que la empresa ha aclarado la actividad de MFE antes de acometer el punto del d\u00eda: <strong>Modificaci\u00f3n de turnos en la actividad de Gesti\u00f3n de Pedidos (Movistar Fusi\u00f3n Empresas)<\/strong>, dentro de la Gerencia de Digitalizaci\u00f3n y Servicios Convergentes y que afecta a 22 personas trabajadoras de distintas localidades como consecuencia de los \u00faltimos procesos de reestructuraci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La actividad se basa en las <strong>Modificaciones en la gesti\u00f3n de pedidos<\/strong> y <strong>Postventa sobre productos ya en planta <\/strong>para ampliaciones o modificaciones pero en este momento, dentro de los procesos de Internalizaci\u00f3n se va a acometer tambi\u00e9n la actividad que realiza el proveedor donde <strong>el Asesor Comercial recibir\u00e1 la petici\u00f3n de alta para su tramitaci\u00f3n y har\u00e1 su seguimiento hasta su finalizaci\u00f3n, <\/strong>esta actividad tambi\u00e9n <strong>incluye la interacci\u00f3n con el cliente<\/strong>, no como venta, sino dentro del marco de confirmaci\u00f3n, gesti\u00f3n de incidencias, stock, etc\u2026 <strong>y con los comerciales que han realizado la venta<\/strong>, sobre todo para consultas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La empresa concluye que esta internalizaci\u00f3n lleva a prestar una atenci\u00f3n id\u00e9ntica a la del proveedor, proponiendo dos turnos partidos. <strong>UGT <\/strong>entiende que <strong>alteran notablemente las condiciones de las personas trabajadoras<\/strong> respecto a su anterior acoplamiento, adem\u00e1s de alejarse de la flexibilidad por la que venimos abogando. Despu\u00e9s de un debate la empresa presenta como \u00faltima propuesta los siguientes turnos:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><strong>P1 00 a 14.00 horas y 15.30 a 18.00 horas \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 60%<br \/>\n<\/strong><strong>\u00a0 \u00a0 Flexible en entrada y salida en la ma\u00f1ana (9:30 a 14:30)<\/strong><\/li>\n<li><strong>P2 \u00a000 a 14.00 horas y 15.00 a 17.30 horas\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 40%<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Estos turnos se aplicar\u00e1n de lunes a jueves, los viernes y todo el mes de agosto jornada intensiva de ma\u00f1ana<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En los pr\u00f3ximos d\u00edas se iniciar\u00e1n las correspondientes comunicaciones a los distintos Comit\u00e9s de Empresa.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Respecto a las libranzas de las personas trabajadoras correspondientes a su anterior actividad se ampl\u00eda el plazo para su disfrute hasta el 24 de junio.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #ff0000;\"><strong>UGT<\/strong><\/span> considera que esta reuni\u00f3n se deber\u00eda haber tenido hace tiempo ya que algunos procesos de reestructuraci\u00f3n que se han llevado a cabo planteaban como una de las opciones <strong>\u201cvoluntarias<\/strong>\u201d precisamente la posibilidad de integrarse en MFE con una turnicidad distinta a la planteada.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Somos conscientes de que se quieren mantener los horarios que tiene el proveedor, que aparentemente est\u00e1n en sinton\u00eda con las necesidades del cliente, pero <span style=\"color: #ff0000;\"><strong>UGT <\/strong><\/span>solicita que se haga <strong>el seguimiento de los turnos desde esta comisi\u00f3n<\/strong> a corto plazo, evaluando la evoluci\u00f3n de la actividad, revis\u00e1ndolos hacia su posible modificaci\u00f3n con el objetivo que sean m\u00e1s conciliadores y acordes a lo demandado por las personas trabajadoras. <span style=\"color: #ff0000;\"><strong>UGT<\/strong><\/span> <strong>plantea que se consideren nuevas f\u00f3rmulas que lleven a un equilibrio entre la actividad y la conciliaci\u00f3n de la vida laboral y familiar de los ASC, <\/strong>utilizando recursos como el teletrabajo por la tarde en el turno partido, mayor flexibilidad de entrada, o instaurar procesos de gesti\u00f3n en la interacci\u00f3n con el cliente que deriven a f\u00f3rmulas m\u00e1s digitales haciendo m\u00e1s flexibles los turnos, sin desde\u00f1ar la posibilidad de a\u00f1adir una jornada continuada.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4 style=\"text-align: right;\"><strong><span style=\"color: #ff0000;\">UGT<\/span> Comunicaciones<\/strong><\/h4>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Modificaci\u00f3n Turnos en la Actividad de Gesti\u00f3n de Pedidos (Movistar Fusi\u00f3n Empresas) Hemos mantenido una nueva reuni\u00f3n de la Comisi\u00f3n Interempresas de \u00c1reas Comerciales en la que la empresa ha 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